Supprimer mon compte Alamine

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez Alamine et connectez-vous.
2. Menu Paramètres › Supprimer mon compte.
3. Confirmez. La suppression est immédiate et définitive.

Vous pouvez aussi le faire depuis un navigateur : www.al-amine.fr/app › Paramètres › Supprimer mon compte.

Sans accès à l'application

Écrivez à [email] depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte sous 7 jours au maximum et vous le confirmons par email.

Ce qui est supprimé

• Votre compte, votre profil, vos réponses et votre pratique religieuse.
• Vos photos, votre selfie et vos documents de vérification.
• Vos conversations, vos messages et les informations de votre mahram.
• Vos préférences, vos appareils enregistrés pour les notifications.

Ce qui est conservé

• Les pièces comptables liées à vos paiements : 10 ans (obligation légale), sans aucune donnée de profil.
• Les copies de sauvegarde techniques sont écrasées sous 30 jours.
• En cas d'exclusion définitive pour manquement aux règles : une empreinte non réversible du téléphone et de l'email, 5 ans, pour empêcher la réinscription.

Abonnement

Votre abonnement est résilié automatiquement lors de la suppression du compte : aucun prélèvement ne suit.